Nem Tudo São só Flores, mas Também, Gerenciamento de Marca

Kristall Hundsdorfer Costa Pimentel; Hans Peder Behling; Silvana Zietz Alves dos Santos

doi:10.5020/2318-0722.2025.31.e14612

Autores/as

Kristall Hundsdorfer Costa Pimentel Universidade do Vale do Itajaí, Itajaí, Santa Catarina, Brasil https://orcid.org/0009-0009-6058-9340
Hans Peder Behling Universidade do Vale do Itajaí, Itajaí, Santa Catarina, Brasil https://orcid.org/0000-0003-0558-9304
Silvana Zietz Alves dos Santos Universidade do Vale do Itajaí, Itajaí, Santa Catarina, Brasil https://orcid.org/0009-0003-3039-846X

DOI:

https://doi.org/10.5020/2318-0722.2025.31.e14612

Palabras clave:

arquitectura de marca, gestión de marca, marketing estratégico

Resumen

La empresa Agrícola da Ilha, dedicada a la producción y comercialización de flores, históricamente enfrentó grandes dificultades para encontrar plántulas seleccionadas en el mercado. Ante esta situación, decidió iniciar su propio cultivo y establecer un showroom con el fin de exhibir a los clientes los resultados del proceso de selección. Gradualmente, los propietarios transformaron el showroom en un parque abierto al público, dando origen al Parque de los Hemerocallis. Con el transcurso de los años, los ingresos provenientes de la venta de entradas del parque alcanzaron el 60 % de la facturación total de la empresa, convirtiéndose en su principal fuente de ingresos. En consecuencia, los propietarios comenzaron a cuestionar la necesidad de crear una marca propia para el parque. Este caso es real y tiene como objetivo permitir que los estudiantes comprendan la arquitectura y la gestión de marca, así como reflexionar sobre los impactos derivados de esta decisión estratégica. Los datos fueron recolectados mediante una entrevista personal con el propietario de la empresa, ubicada en Joinville, Santa Catarina.

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Traducciones de este artículo.

Not everything is just flowers, but also brand management (English)

Biografía del autor/a

Kristall Hundsdorfer Costa Pimentel, Universidade do Vale do Itajaí, Itajaí, Santa Catarina, Brasil

Acadêmica do Curso de Ciências Contábeis (UNIVALI), concluiu recentemente o Programa de Mestrado Profissional em Administração (PMPGIL - UNIVALI), pesquisou temas relacionados a Comunicação Social, como Comunicação organizacional, Imagem, Identidade e Reputação de organizações.. Especialista em Liderança, Coach Executivo e Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho (UNIVALI), tendo como tema do artigo a PNL como Ferramenta de Liderança e; Bacharela em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda (UNIVALI). Atuou nas áreas de Marketing, Comunicação Corporativa e eventos e, atualmente, desempenha atividades administrativas na instituição de sua formação e está em transição de área de estudo.

Hans Peder Behling, Universidade do Vale do Itajaí, Itajaí, Santa Catarina, Brasil

Graduado em Publicidade e Propaganda em 1999 e especialista em Gestão Estratégica de Negócios pela Furb, em 2001. Em 1996 fundei a agência Seven Comunicação, onde desenvolvi competências empreendedoras e atuei no desenvolvimento de campanhas de Marketing e de Publicidade e Propaganda até o ano de 2004. Depois que sai da agência, dediquei-me ao mundo acadêmico, finalizando o mestrado em 2006 e o doutorado em 2013, ambos no Programa de Pós-graduação em Ciências da Linguagem da Unisul. O destaque deste período foi um intercâmbio de doutorado sanduíche na Universidade de Montréal,no Canadá, em 2012, com bolsa da CAPES. Atuo na Univali desde 2008, como professor dos Cursos de Graduação em Comunicação (Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Relações Públicas).

Silvana Zietz Alves dos Santos, Universidade do Vale do Itajaí, Itajaí, Santa Catarina, Brasil

Mestra em Administração - Gestão, Internacionalização e Logística, graduada em comércio exterior e especialista em liderança estratégica. É professora de graduação do curso de Comércio Exterior da Univali de Itajaí. Atua no despacho aduaneiro e assessoria em importação e exportação.

Citas

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