Rede de Bancos de Leite Humano do Distrito Federal: Identificação e Análise de seus Stakeholders
DOI:
https://doi.org/10.5020/2318-0722.2025.31.e15368Palavras-chave:
stakeholder, Teoria dos Stakeholders, engajamento dos stakeholders, rede de bancos de leite humanoResumo
O presente trabalho identificou e classificou os stakeholders da Rede de Bancos de Leite Humano do Distrito Federal. Para este fim, buscou-se a presença de atores envolvidos com a rBLH-DF no arcabouço legal que rege a estruturação e a atuação da rede, bem como em reportagens veiculadas em portais jornalísticos. Além disso, foram realizadas entrevistas de roteiro semiestruturado com servidoras da rede. Dessa forma, foi possível caracterizar os stakeholders de acordo com a atuação e o posicionamento deles junto à rede, considerando-se o grau de influência e poder exercidos por esses atores, adicionalmente, averiguou-se o nível de engajamento desses relacionamentos. Verificou-se que há consistência nos relacionamentos entre a rBLH-DF e seus stakeholders, que agem ativamente em suas interações com a rede. Os que apoiam e colaboram com a organização conferem capilaridade e recursos às ações da rede e possibilitam o sucesso e a autossuficiência dos bancos de leite humano, enquanto existem aqueles que podem ameaçar o alcance de objetivos da rBLH-DF, seja pelo controle de recursos, seja pela influência sobre a opinião popular. A análise de resultados deste estudo de caso pode contribuir para a gestão desses relacionamentos e para o desenvolvimento de indicadores de desempenho que relacionem a atuação dos stakeholders ao sucesso da organização.
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