Modelo de gestão em incubadoras e mapas de desempenho (Management model in incubators and performance of maps)

Autores/as

  • Lieda Amaral Souza Universidade do Minho
  • Pablo Fernandes Dantas UFRN
  • Walid Abbas El Aouar Universidade Potiguar - UnP
  • Lais Karla Silva Barreto Universidade Potiguar

Resumen

O estudo objetiva discutir a proposta de um modelo de gestão aplicável às incubadoras, tendo por base os mapas estratégicos e painéis de desempenho à luz das premissas do Balanced Scoredcard (BSC) e utilizá-lo como ferramenta de medição de desempenho das empresas incubadas de acordo com as práticas-chave do modelo CERNE. Adotou-se abordagem qualitativa desenvolvendo-se um estudo de caso em uma incubadora de base tecnológica, utilizando-se da técnica Delphi para construção dos objetivos estratégicos, os quais foram concebidos para composição do Mapa e do Painel de Indicadores de Desempenho. Os achados da pesquisa apresentam uma proposta inicial de mapa e painel de desempenho contemplando as quatro perspectivas propostas pelo BSC. DOI: 10.5020/2318-0722.2015.v21n1p112

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Biografía del autor/a

Lieda Amaral Souza, Universidade do Minho

Pesquisadora. Mestre em Engenharia da Produção e Doutoranda em Tecnologia e Sistemas de Informações. EEng/PDTSI/Uminho Campus de Azurem - Guimarães - Portugal

Pablo Fernandes Dantas, UFRN

Pos Graduado em Controladoria e Finanças pela UFRN

Walid Abbas El Aouar, Universidade Potiguar - UnP

Professor e Coordenador do Mestrado Profissional em Administração da UnP, Mestre e Doutor em Administração, Pesquisador do Comportamento Organizacional

Lais Karla Silva Barreto, Universidade Potiguar

Doutora em Estudos da Linguagem pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), docente do Mestrado Profissional em Administração da Universidade Potiguar. Endereço: Av. Eng. Roberto Freire, 1684, Capim Macio, CEP: 59.082-902, Natal-RN; Fone: (84) 3216-8616

Publicado

2015-10-01

Cómo citar

SOUZA, L. A.; DANTAS, P. F.; EL AOUAR, W. A.; BARRETO, L. K. S. Modelo de gestão em incubadoras e mapas de desempenho (Management model in incubators and performance of maps). Revista de Ciencias Administrativas, [S. l.], v. 21, n. 1, 2015. Disponível em: https://ojs.unifor.br/rca/article/view/3628. Acesso em: 22 jul. 2024.

Número

Sección

Artigos