Formação em administração na perspectiva do aluno: valor percebido no curso, percepção do prestígio e identificação com a profissão

Abstract

O propósito da pesquisa é analisar em como os estudantes de Administração avaliam o curso e a profissão, considerando as perspectivas de valor no serviço recebido, do prestígio percebido na profissão e da identificação com a militância em Administração. O desenvolvimento do trabalho foi feito a partir de uma revisão da literatura sobre os três tópicos (valor, prestígio e identificação) e de um estudo de campo junto a 321 estudantes de cursos de Administração da cidade de Fortaleza. Os dados foram avaliados por meio de análise descritiva e das técnicas análise de regressão, análise de variância e análise de cluster. Como resultados, destacam-se: (1) os principais fatores de influência sobre a percepção geral de valor são a relação entre preço e qualidade e a reputação da instituição; (2) as avaliações dos estudantes decrescem na medida em que estes avançam no curso; (3) são bem delineados três grupos de estudantes, assim denominados: entusiasmados, satisfeitos, e críticos, verificando-se uma maior concentração de entusiasmados nos dois primeiros anos do curso e uma maior proporção de críticos nos anos seguintes. Os resultados apontam elementos para que gestores de cursos e de instituições possam planejar mais adequadamente a formação e desenvolver ações para manter a motivação dos alunos para com o curso, e com a profissão de Administração em si.