O processo de aprendizagem organizacional como balizador para o desenvolvimento

Resumo

Este artigo descreve um trabalho de pesquisa-intervenção realizado em uma empresa pública do setor elétrico, cujo objetivo residiu em desenvolver um modelo de competências especifico para a Empresa. O trabalho foi conduzido com base nas etapas do processo de aprendizagem organizacional de Huber (1991), Starkey (1998) e Crossan et al. (1998). Na construção do quadro teórico, buscou-se romper as fronteiras entre as teorias da aprendizagem organizacional e as formulações sobre a lógica da competência, articulando conjuntamente os dois construtos complementares. Em seguida, apresenta-se o caso estudado dentro do escopo metodológico da pesquisa-ação. A análise interpretativa da construção do modelo de competência da Empresa é realizada mediante a identificação dos processos subjacentes de aprendizagem organizacional. O estudo insere a possibilidade de pensar a formação de competência, no setor público, como conseqüência natural do sistema de aprendizagem.