Relações entre Cocriação de Valor e Lógica Dominante de Serviço em um Ecossistema de Assistência à Saúde: Análise Bibliométrica

Braulio Rodrigues de Almeida Júnior; Milton Carlos Farina

doi:10.5020/2318-0722.2023.29.e12909

Autores/as

Braulio Rodrigues de Almeida Júnior Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil https://orcid.org/0000-0002-2466-1247
Milton Carlos Farina Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil https://orcid.org/0000-0003-0551-8282

DOI:

https://doi.org/10.5020/2318-0722.2023.29.e12909

Palabras clave:

lógica dominante de servicio, creación conjunta de valor, ecosistema de atención a la salud

Resumen

Este artículo tuvo el objetivo de analizar cómo la producción científica relaciona los conceptos de la Lógica Dominante de Servicio y de la Creación Conjunta de Valor como elementos estructurador de un Ecosistema de Atención a la Salud, indicando los avances de la investigación académica en los últimos 20 años. Se utilizó como metodología el análisis bibliométrica, por medio del software “VosViewer”, de datos de investigación realizada en la Web OF Science de 2000 hasta 2020. A partir de la selección de 905 artículos, títulos fueron analizados, resúmenes y palabras clave, estableciendo las relaciones entre los conceptos, identificando los autores de referencia, redes de coautorías, y países dónde fueron publicados los artículos. Como resultado, fue detectado aumento reciente de las publicaciones sobre el tema con predominancia de artículos que estudian relaciones entre dos de estos conceptos por vez. Son pocos los artículos que relacionan todos los conceptos, pero son consistentes con la tendencia de aumento de las investigaciones, demostrando la pertinencia del tema. Los autores tienden a reunirse por idiomas de origen y países cercanos a los países dónde ejercen su actividad académica. Se concluyó que existe relación consistente entre los conceptos, detectable por la red de co-citaciones, lo que confirma la importancia de las investigaciones relacionaren los conceptos de Creación Conjunta de Valor y Lógica Dominante de Servicio, al analizar Ecosistemas de Atención a la Salud. Como limitación de la investigación tenemos la utilización de un único banco de datos. Investigaciones futuras pueden comparar resultados de otras bases y explorar prácticas de creación conjunta en el contexto de la salud en estudios de caso e investigaciones longitudinales.

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Biografía del autor/a

Braulio Rodrigues de Almeida Júnior , Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil

Doutor pelo Programa de Pós-graduação em Administração (PPGA - USCS). Professor da Graduação em Educação Física da Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS).

Milton Carlos Farina, Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil

Doutor em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA - USP). Professor do Programa de Pós-graduação em Administração (PPGA) e dos Cursos de Graduação da Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS).

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