Capacidade Organizacional para Mudança no Setor Público

Gabriela Cappellari; Rafaella Vieira Vargas; Paulo Vanderlei Cassanego Junior; Mygre Lopes da Silva; Jeferson Luís Lopes Goularte

doi:10.5020/2318-0722.2023.29.e13784

Autores

Gabriela Cappellari Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil https://orcid.org/0000-0003-0263-6822
Rafaella Vieira Vargas Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil https://orcid.org/0009-0005-8744-1996
Paulo Vanderlei Cassanego Junior Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil https://orcid.org/0000-0002-8035-9448
Mygre Lopes da Silva Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil https://orcid.org/0000-0001-7474-5708
Jeferson Luís Lopes Goularte Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil https://orcid.org/0000-0001-9589-4147

DOI:

https://doi.org/10.5020/2318-0722.2023.29.e13784

Palavras-chave:

capacidade para mudança, atitudes, setor público

Resumo

O objetivo deste artigo é compreender os reflexos das atitudes frente à mudança dos servidores sobre a capacidade organizacional para mudança na Secretaria da Fazenda, município de Santana do Livramento/RS. Refere-se a uma pesquisa de natureza aplicada, abordagem qualitativa, caráter exploratório e descritiva quanto aos procedimentos, baseando-se em um estudo de caso. A coleta de dados foi realizada a partir de entrevistas com os funcionários operacionais e táticos. Na análise dos dados utilizou-se a análise de conteúdo. Os dados revelaram a respeito das mudanças transformacionais que o fluxo de informação e a existência de estratégia são fatores que dificultam as mudanças. Já quanto às coalizões e a turbulência no ambiente externo, estes se demonstraram estimuladores das mudanças. Em relação aos fatores transacionais, a autonomia de unidades e pessoas, o trabalho em grupo e a burocracia foram positivos, facilitando o processo de mudança. Já no que se refere a direção, flexibilidade e a confiança na atuação gerencial, as evidências sugerem insatisfação quanto a valorização profissional e o diálogo. Referente às atitudes que caracterizam o comportamento do indivíduo, as evidências sugerem atitudes de aceitação. O estudo elenca dados referente fatores que influenciam os processos de mudança, permitindo a elaboração de estratégias organizacionais.

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Biografia do Autor

Gabriela Cappellari, Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil

Docente da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), no Campus de Palmeira das Missões/RS. Doutora em Desenvolvimento Regional, linha de pesquisa de gestão empresarial pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (UNIJUÍ, 2020). Mestre em Desenvolvimento (2017). Especialista em Gestão Empresarial (2015). Especialista em Marketing (2011). Graduada em Administração (2010). Interesse em investigações com foco na importância da estratégia, seus impactos nas organizações e na sociedade. Estudos que objetivam a compreensão das relações entre as organizações públicas e/ou privadas e a sociedade, e estudos sobre a relações entre as pessoas no contexto organizacional, ambiental e social. Também, métodos qualitativos de pesquisa.

Rafaella Vieira Vargas, Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil

Tecnóloga em Gestão Pública, Universidade Federal do Pampa. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Pública.

Paulo Vanderlei Cassanego Junior, Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil

Graduação em Administração pela Universidade Franciscana (2003), Mestrado em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (2006) e Doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (2014). Atualmente sou Professor Adjunto da Universidade Federal do Pampa. Sou coordenador do NERds (Núcleo de Estudos em Redes) desde 2015. Meus principais interesses de pesquisa são: Cooperativismo, Estudo de Clusters e Arranjos Produtivos Locais, Aplicações de Network Analysis.

Mygre Lopes da Silva, Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil

Graduação em Ciências Econômicas pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) (2013), em Administração pelo Centro Universitário de Maringá (Unicesumar) (2021), mestrado (2016) e doutorado (2018) em Administração, com ênfase em Economia e Finanças, pela UFSM. Professora com dedicação exclusiva da Universidade Federal do Pampa (Unipampa) desde 2018. Atua na graduação em Administração e no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da mesma instituição. Trabalha com temas relacionados a Administração da Produção, Clusters e Comércio Internacional.

Jeferson Luís Lopes Goularte, Universidade Federal do Pampa, Bagé, Rio Grande do Sul, Brasil

Graduação em Ciências Contábeis pela Universidade da Região da Campanha (1997), mestrado em Integración y Cooperación Internacional pela Universidad Nacional de Rosario (2002) e doutorado em Ciencias de la Educación pela Universidad Nacional de Rosario (2015). Atualmente é professor do magistério superior na Universidade Federal do Pampa. Tem experiência na área de Ciências Contábeis, principalmente, em orçamento, contabilidade e auditoria no setor público.

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