Justiça Organizacional: Análise Empírica da Percepção de Bancários do Setor Público e Privado

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5020/2318-0722.2020.26.3.10237

Palavras-chave:

justiça organizacional. bancos. percepção. colaboradores.

Resumo

O propósito deste estudo foi analisar a percepção de justiça organizacional segundo os colaboradores que atuam em bancos públicos e privados de uma cidade do interior do estado do Rio Grande do Sul, no Brasil. Para alcançar esse objetivo, participaram da pesquisa 339 trabalhadores das organizações do setor bancário público e privado dessa cidade. O método de pesquisa adotado foi quantitativo, utilizando-se como instrumento de pesquisa o questionário estruturado validado de Mendonça, Pereira, Tamayo e Paz (2003), denominado Escala de Percepção de Justiça Organizacional. Os resultados deste estudo demonstraram que há maior percepção de justiça em bancos privados. Por outro lado, foi identificado que, em ambos os setores, houve maior percepção de justiça na dimensão interacional. Dessa forma, sugere-se uma maior preocupação dos gestores em relação às práticas organizacionais, a fim de obter melhoria na percepção de justiça dos colaboradores e evitar problemas futuros decorrentes dessa constatação.

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Biografia do Autor

Tarízi Cioccari Gomes, Universidade Federal de Santa Maria

Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Faz parte do grupo de pesquisa COESIS – Comportamento Organizacional, Empreendedorismo e Inovação Social (UFSM).

Vania de Fátima Barros Estivalete, Universidade Federal de Santa Maria

Pós-Doutorado em Sociologia Econômica das Organizações no SOCIUS – Centro de Investigação em Sociologia Econômica e das Organizações no ISEG – Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade de Lisboa-Portugal. Professora associada do Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal de Santa Maria.

Amanda Oliveira Ramadam, Universidade Federal de Santa Maria

Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Desenvolve trabalhos no grupo de pesquisa COESIS – Comportamento Organizacional, Empreendedorismo e Inovação Social (PPGA/UFSM).

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Publicado

15.02.2021

Como Citar

GOMES, T. C.; ESTIVALETE, V. de F. B.; RAMADAM, A. O. Justiça Organizacional: Análise Empírica da Percepção de Bancários do Setor Público e Privado. Revista Ciências Administrativas, [S. l.], v. 26, n. 3, 2021. DOI: 10.5020/2318-0722.2020.26.3.10237. Disponível em: https://ojs.unifor.br/rca/article/view/e10237. Acesso em: 4 dez. 2024.

Edição

Seção

Artigos