The Interactive Feedback Narrative in Dialogue with CAPSi Professionals
DOI:
https://doi.org/10.5020/23590777.rs.v25i3.e17016Keywords:
adolescent, mental health services, narration, psychoanalysis, psychosocial interventionAbstract
This study aims to present an intervention proposal with health care teams based on a psychoanalytic investigation of the collective imaginary of professionals working at a Child and Adolescent Psychosocial Care Center regarding adolescent suffering. Identifying professionals’ demands for reception, qualified listening, training, and clinical reflection led us to develop a new modality of feedback interview for the study participants. After the research meetings were completed, we proposed a collective interview with the professional team to share our findings. Seeking to offer participants a new listening experience rather than a mere communication of results, we created an Interactive Feedback Narrative (IFN) as a dialogical resource developed from the participants’ own imaginative productions about the future of the adolescents they care for. As an interactive device, the IFN consists of an unfinished fictional story whose presentation invites participants to add an ending and to initiate reflection on the theme addressed by the narrative. The use of the IFN clearly facilitated the emergence of previously unspoken feelings, such as the difficult balance between hope and hopelessness within a context of precariousness, enabling reflections on professional practices and on the challenges of caring for adolescents in situations of social vulnerability. Beyond recognizing the care offered by the researchers through the construction of an IFN as a metaphor for their lived experiences, the team identified this modality of encounter as a potential source of emotional support for professionals working in public mental health care.
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