Assédio moral: uma prática perversa no ambiente de

Resumen

Este estudo tem por fim detectar as expressões e repercussões do assédio moral nas relações interpessoais laborativas e no funcionamento da organização de trabalho, a partir da observação de distintos contextos organizacionais da cidade de Fortaleza/CE – Brasil. O método de análise privilegiou o enfoque qualitativo com base na etnografia e fenomenologia. No estudo, compreendeu-se assédio moral no trabalho como diversas formas de humilhações, desmerecimentos, apropriações indevidas das relações entre os cargos, dentre outras atitudes que comprometem o cumprimento das tarefas e as relações interpessoais empreendidas no ambiente de trabalho. Constata-se que tal prática pode acarretar danos à integridade, prejuízos de ordem física e psíquica para os sujeitos envolvidos, bem como à organização de trabalho em decorrência do acirramento das relações interpessoais, alta rotatividade no quadro de funcionários, absenteísmo, dentre outros fatos. Palavras-chave: Assédio moral. Ambiente laboral. Relações interpessoais. Preconceito.