Síndrome de Burnout em Psicólogos Clínicos: Um modelo Demandas-Recursos
DOI:
https://doi.org/10.5020/23590777.rs.v24i2.e13726Palavras-chave:
síndrome de burnout, inteligência emocional, autoeficácia profissional, trabalho emocional, modelo demandas e recursosResumo
Psicólogos clínicos tem sido considerados categoria de risco de desenvolver a Síndrome de Burnout. Com base no modelo de Demandas-Recursos, este estudo teve como objetivo verificar se a Inteligência emocional e a Autoeficácia profissional desempenham um papel mediador entre o Trabalho emocional e a Síndrome de Burnout em uma amostra de 240 psicólogos clínicos brasileiros. Os dados foram coletados por meio de plataforma on-line, tendo como instrumentos de pesquisa um questionário de dados sociodemográficos e laborais, o Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, o Questionário de avaliação relacionado a Demandas emocionais e Dissonância da regra da emoção, Medida de Inteligência Emocional e a Escala de Autoeficácia Geral Percebida. Os resultados, obtidos por meio de Modelagem de Equações Estruturais, revelaram que a autoeficácia e a inteligência emocional desempenham um papel mediador entre o Trabalho emocional e a Síndrome de Burnout.
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