Filho, Rodolfo Araújo de Moraes, e Zildo Ernesto Ferraz Filho. “Benchmarking, Sua Utilização E Formalização Nas Pequenas E Médias Empresas:”. Revista Ciências Administrativas 10, no. 2 (setembro 3, 2009). Acessado fevereiro 29, 2024. https://ojs.unifor.br/rca/article/view/239.