Rita, Luciana Rita Peixoto Santa, e Roberto Sbragia. “Inovação Em serviços Como Condicionante Da Competitividade Da Telefonia móvel”. Revista Ciências Administrativas 12, no. 1 (outubro 15, 2009). Acessado julho 22, 2024. https://ojs.unifor.br/rca/article/view/380.