Benício da Rocha, A. P., S. R. Marins, M. de O. Mota, e A. A. Ferreira de Freitas. “Consequentes De Atitudes De vingança: Novos Olhares Sobre Os Aspectos Negativos No Comportamento Do Consumidor”. Revista Ciências Administrativas, vol. 20, nº 2, maio de 2015, https://ojs.unifor.br/rca/article/view/3663.