Calochorios Litivac, B. T., Sendón Calhau, C. de F. e Sampaio Neto, O. L. (2014) “Avaliação do processo de implementação do balanced scorecard: um estudo de caso na indústria do cimento”, Revista Ciências Administrativas, 16(1). Disponível em: https://ojs.unifor.br/rca/article/view/3182 (Acessado: 3 julho 2024).