Miranda, Claudio de Souza, Francine Giuda Rodrigues, Raissa Álvares de Matos Miranda, Adriana Cristina Ferreira Caldana, e Lara Bartocci Liboni. 2015. “Falta De mão De Obra Qualificada No Setor De serviço Na região De Ribeirão Preto: Uma avaliação Pela ótica Dos empresários”. Revista Ciências Administrativas 20 (1). https://ojs.unifor.br/rca/article/view/3405.