Calochorios Litivac, Basiliki Theopone, Cristina de Fátima Sendón Calhau, e Oldack Leal Sampaio Neto. 2014. “Avaliação Do Processo De implementação Do Balanced Scorecard: Um Estudo De Caso Na Indústria Do Cimento”. Revista Ciências Administrativas 16 (1). https://ojs.unifor.br/rca/article/view/3182.