CALOCHORIOS LITIVAC, Basiliki Theopone; SENDÓN CALHAU, Cristina de Fátima; SAMPAIO NETO, Oldack Leal. Avaliação do processo de implementação do balanced scorecard: um estudo de caso na indústria do cimento. Revista Ciências Administrativas, [S. l.], v. 16, n. 1, 2014. Disponível em: https://ojs.unifor.br/rca/article/view/3182. Acesso em: 11 jan. 2026.