KLEIN, L. L.; SCHWANTZ, P. I.; DORION, E. C. H. Eficácia da gestão baseada em processos em uma IES pública: Percepções quantitativas de um projeto piloto. Revista Ciências Administrativas, [S. l.], v. 30, p. 1–18, 2024. DOI: 10.5020/2318-0722.2024.30.e13967. Disponível em: https://ojs.unifor.br/rca/article/view/13967. Acesso em: 3 jul. 2024.