Brandão, E. A., Souki, G. Q., Filho, C. G., Martins, H. C., & Muniz, R. M. (2016). A propaganda como estratégia de diferenciação no varejo: Construção de uma escala baseada no modelo ARM (Advertising as differentiation strategy in retailing: building a scale based on ARM model). Revista Ciências Administrativas, 22(2), 693–724. https://doi.org/10.5020/2318-0722.22.2.693-724