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Lima Filho, D. de O., Defante, L.R., Silva, F.Q., Soares, A. de M., Yukilnagaki, A. e Jacinto, M.C. 2014. As necessidades dos clientes de salão de beleza: uma análise sob a ótica dos 7Ps. Revista Ciências Administrativas. 18, 1 (dez. 2014).