Gestão Executiva

A inovação nos restaurantes à la carte: como o cliente percebe a qualidade

José Milton de Sousa-Filho Sousa-Filho — 2023-12-04

A inovação é uma das principais ferramentas para que uma empresa possa se manter em meio ao mercado competitivo. No setor de alimentação, principalmente de restaurantes à la carte, o empreendedor precisa se manter atualizado e oferecer produtos ou serviços diferenciados para o consumidor. Por meio de uma pesquisa descritiva e exploratória, buscou-se descobrir se o uso da inovação influencia na percepção de qualidade e de valor pelo cliente, comparando a sua expectativa com a realidade apresentada no estabelecimento.

Comportamento do consumidor de energia solar: há intenção de compra, mas empresas precisam “turbinar” o marketing

Afonso Carneiro Lima — 2023-12-04

A energia solar fotovoltaica é uma promissora fonte de energia alternativa para o Brasil dada a sua viabilidade econômica e apelo sustentável. Mesmo assim, apesar dos altos níveis de irradiação solar e a localização privilegiada do Brasil, especialmente da Região Nordeste, tal potencial de geração de energia parece pouco aproveitado. Nesse sentido, por meio de uma pesquisa descritiva, buscou-se analisar a intenção de compra de sistemas fotovoltaicos para residências em Fortaleza (CE), uma das maiores cidades do País com potencial elevado para a geração de energia fotovoltaica. Mediante ferramentas estatísticas, o comportamento do consumidor foi estudado visando apontar caminhos para estimular a adesão a essa tecnologia, os quais possam alavancar vendas e instalações.

Qual é a relação entre tempo de atuação e capacidade de absorção de conhecimento em empresas franqueadas?

Afonso Carneiro Lima — 2023-12-04

No modelo de franquias a empresa franqueada conta com a expertise da franqueadora, o que acelera seu processo de maturação e ajuda a mitigar riscos. Diante disso, o trabalho analisou a percepção de franqueados atuando no varejo de cosméticos acerca da transferência desse conhecimento com base em quatro dimensões sequenciais. Buscou-se por discrepâncias na capacidade de absorção das franquias novas e maduras e os resultados obtidos sugeriram que não há diferenças significativas do ponto de vista estatístico entre os grupos pesquisados.

Entendendo o lucro dos bancos: fatores relevantes para os ganhos de organizações financeiras

Paulo Roberto de Carvalho Nunes — 2023-12-04

Mesmo em meio à instabilidade econômica brasileira registrada a partir de 2014, os bancos acumulam lucros líquidos crescentes. Busca-se, portanto, analisar os fatores que possuem maior relevância para explicar os resultados alcançados por essas organizações no Brasil, tendo como base as variáveis obtidas em relatórios contábeis apresentados pelo setor de 2017 a 2019. Os aspectos mais significantes foram: Rendas de Prestação de Serviço, Despesas de Captação, Rendas de Operações com Instrumentos Derivativos, Despesas Administrativas, Rendas de Operações de Crédito, Rendas de Operações TVM e Resultado de Operações de Câmbio.

Evitando a modernização? Uso de artefatos tradicionais compromete Contabilidade Gerencial de empresas

Francisco de Assis Mendes Barbosa — 2023-12-04

A Contabilidade Gerencial (CG) é um importante instrumento para o desenvolvimento e a competividade das organizações. Apesar disso, ainda é comum as corporações utilizarem técnicas tradicionais, em detrimento das modernas, para atender as necessidades informacionais decorrentes das constantes mudanças presentes nos cenários organizacionais. A partir da análise da relação entre fatores contingenciais e institucionais e a utilização dos artefatos de CG, segundo a percepção dos profissionais de contabilidade, esta pesquisa confirmou que essa é a realidade predominante em empresas do Ceará, o que significa um entrave para o gerenciamento sustentável das organizações.