Pessoa, Vitor Moreira Angelim, e José Sarto Freire Castelo. 2022. “Reputação Corporativa No Setor bancário: Cliente Satisfeito é sinônimo De Lealdade E Boa Propaganda?”. Gestão Executiva 1 (3):25-29. https://doi.org/10.5020/2965-6001.2022.14212.