PESSOA, V. M. A.; CASTELO, J. S. F. Reputação corporativa no setor bancário: cliente satisfeito é sinônimo de lealdade e boa propaganda?. Gestão Executiva, [S. l.], v. 1, n. 3, p. 25–29, 2022. DOI: 10.5020/2965-6001.2022.14212. Disponível em: https://ojs.unifor.br/gex/article/view/14212. Acesso em: 22 jul. 2024.