A. A. da R. Sales, F. R. F. Lima, e F. S. de A. B. Farias, “Refletindo sobre a administração e negociação de conflitos nas equipes de saúde - doi:10.5020/18061230.2007.p111”, Rev Bras Promoc Saúde, vol. 20, nº 2, p. 111–115, jan. 2012.