J. M. de S. Pinto, S. F. da Silva, A. P. Sampaio, e M. S. Magalhães, “A humanização da assistência na unidade de terapia intensiva na visão dos usuários - doi:10.5020/18061230.2008.p121”, Rev Bras Promoc Saúde, vol. 21, nº 2, p. 121–127, jan. 2012.